中國(guó)工商銀行臨汾分行
積分兌換服務(wù)中心落成
中國(guó)工商銀行臨汾分行作為臨汾市銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位，始終引領(lǐng)臨汾銀行業(yè)緊跟時(shí)代脈搏，時(shí)刻推陳出新，12月29日上午，中國(guó)工商銀行臨汾分行積分兌換服務(wù)中心落成。
積分兌換服務(wù)中心的設(shè)立是中國(guó)工商銀行臨汾分行踐行普惠金融的又一力作！該行主動(dòng)加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)接，以互聯(lián)網(wǎng)思維打開零售業(yè)務(wù)創(chuàng)新通道，著力打造互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈，通過產(chǎn)品創(chuàng)新與場(chǎng)景創(chuàng)造，優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)，加快形成零售業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的新模式。積分兌換服務(wù)中心秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，致力于構(gòu)建一個(gè)響應(yīng)快速、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、優(yōu)化資源配置、工行特色鮮明的綜合服務(wù)平臺(tái)；不僅時(shí)刻把客戶利益放在第一位，更注重客戶在接受服務(wù)市的感受，在積分兌換服務(wù)中心，客戶可以完整體驗(yàn)工行綜合積分兌換、信用卡產(chǎn)品服務(wù)、工銀二維碼支付體驗(yàn)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)咨詢辦理等服務(wù)；通過第三方服務(wù)公司的協(xié)作，有效提升服務(wù)效果，進(jìn)一步提升客戶對(duì)工商銀行的認(rèn)知度、滿意度和美譽(yù)度。
積分兌換服務(wù)中心成立后將有計(jì)劃、有規(guī)律的依托此平臺(tái)推出多層次、多維度的各類回饋活動(dòng)，有效促進(jìn)本地化服務(wù)于客戶群拓展同步發(fā)展的無縫鏈接；使各位參與進(jìn)來的客戶可以持續(xù)享受到工商銀行更貼心、選擇性更強(qiáng)的回饋，真正實(shí)現(xiàn)通過綜合服務(wù)平臺(tái)完成客戶對(duì)財(cái)富值得多樣性需求。
銀行卡個(gè)人綜合積分是什么？
個(gè)人綜合積分是工行為客戶提供的一種回饋服務(wù)。個(gè)人綜合積分可以當(dāng)錢花，可用于我行豐富的積分兌換活動(dòng)。
如何才能有個(gè)人綜合積分？
客戶使用我行銀行卡在商戶POS機(jī)上刷卡消費(fèi)時(shí)，每消費(fèi)1元可積1分，我行系統(tǒng)將自動(dòng)統(tǒng)計(jì)客戶積分累計(jì)、兌換及到期情況。
積分如何查詢？
客戶可以通過我行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、短信銀行等電子銀行渠道，以及自助終端、“融e購(gòu)”商城和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢個(gè)人綜合積分分值。
個(gè)人綜合積分兌換渠道？
與我行簽訂積分兌換協(xié)議的線下實(shí)體POS機(jī)刷卡實(shí)現(xiàn)積分抵扣。
銀苑支行營(yíng)業(yè)廳“積分兌換專區(qū)”可實(shí)現(xiàn)商品金額100%抵扣。
在“融e購(gòu)”網(wǎng)上商城直接用積分抵扣不超過商品金的50%；以及網(wǎng)上銀行其他自助消費(fèi)等渠道進(jìn)行抵扣。
個(gè)人綜合積分兌換標(biāo)準(zhǔn)
按照500分=1元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行積分抵扣兌換
積分兌換專區(qū)兌換流程
柜面（網(wǎng)銀）查詢積分—線下積分兌換區(qū)兌換—現(xiàn)場(chǎng)禮品選購(gòu)（終端查詢機(jī)選購(gòu)）—積分換購(gòu)
12月29日上午，在中國(guó)工商銀行臨汾銀苑支行舉行了中國(guó)工商銀行臨汾分行積分兌換中心運(yùn)營(yíng)啟動(dòng)儀式。中國(guó)工商銀行副行長(zhǎng)高代興、臨汾市銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)樊國(guó)剛等參加了本次活動(dòng)。
中國(guó)工商銀行副行長(zhǎng)高代興
在啟動(dòng)儀式上，中國(guó)工商銀行副行長(zhǎng)高代興代表臨汾分行對(duì)到場(chǎng)嘉賓表示感謝和歡迎，并邀請(qǐng)大家同見證中國(guó)工商銀行臨汾分行積分兌換服務(wù)中心的落成。會(huì)上，他表示，積分兌換服務(wù)中心秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，是致力于構(gòu)建一個(gè)響應(yīng)快速、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、優(yōu)化配置資源、工行特色鮮明的綜合服務(wù)平臺(tái)，客戶可以完整體驗(yàn)工行綜合積分兌換、信用卡服務(wù)、工行二維碼支付體驗(yàn)等服務(wù)，時(shí)刻把客戶利益放在第一位，更注重客戶在接受服務(wù)時(shí)的感受。
中國(guó)工商銀行牡丹卡中心秦?zé)ㄆ?/p>
最后，中國(guó)工商銀行牡丹卡中心秦?zé)ㄆ枷虼蠹以敿?xì)介紹了積分兌換服務(wù)中心的具體服務(wù)項(xiàng)目以及流程，并帶領(lǐng)銀行客戶共同體驗(yàn)積分兌換服務(wù)中心的綜合積分兌換、工行二維碼支付體驗(yàn)等系列服務(wù)。
在積分兌換專區(qū)，很多客戶都趕來通過積分兌換禮品。在現(xiàn)場(chǎng)，工作人員一直忙碌的給大家兌換和解釋積分兌換的流程。
積分兌換區(qū)
高代興副行長(zhǎng)正在向協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)樊國(guó)剛介紹兌換區(qū)產(chǎn)品
中國(guó)工商銀行的積分兌換服務(wù)中心的設(shè)立，是與互聯(lián)網(wǎng)金融的加強(qiáng)和打開零售業(yè)務(wù)的創(chuàng)新辦法，以互聯(lián)網(wǎng)思維打開零售業(yè)務(wù)創(chuàng)新通道，著力打造一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈，打造一個(gè)特色鮮明的綜合服務(wù)平臺(tái)。
